2018年6月23日 星期六
 
           
  

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技术支持
 
现场技术支持服务

本公司还对客户提供上门技术支持服务。针对客户在系统运行中出现的故障,工程师认为通过电话热线无法解决问题,就会根据客户的要求提供现场技术支持。现场技术支持包括故障诊断、提交解决方案、系统参数恢复等服务。

售后服务流程
售前——技术支持:
  将您的困难交给我们,让我们协助您解决!
  紫图科技具有强大的技术后盾,为客户提供售前技术支援。
  专门针对客户的实际情况,为您预想问题,解决困难!

售中——实现承诺:
  交付给客户的,不仅是我们的产品,还良好的技术服务与支持。
  对紫图科技而言,将产品交付客户使用的过程是我们实现服务承诺非常重要的一个环节。
  良好的开端,确保了产品日后的高效率运行。

售后——恒久关注:
  关注,在售后持续,7*24小时售后服务支持,为您解决产品使用中出现的问题。
  倾听用户意见与建议,对自己的产品与服务作出持续不断的改进。
 
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